Lead Receptionist

Berjaya Building sedang mencari Lead Receptionist yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Ciamis. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tetapi juga memiliki motivasi tinggi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami.

Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan yang profesional dan ramah, serta berkontribusi pada pengalaman tamu yang luar biasa. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan potensi pertumbuhan karir yang baik.

Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin membuat perbedaan dalam dunia perhotelan, kami ingin mendengar dari Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
• Menyediakan informasi yang akurat tentang fasilitas dan layanan perusahaan.
• Mengelola kunjungan tamu dan memastikan mereka mendapatkan pengalaman yang memuaskan.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
• Mengelola sistem reservasi dan informasi tamu secara efisien.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
• Memastikan lingkungan kantor tetap bersih dan rapi.
• Menangani masalah atau keluhan tamu dengan profesional dan penyelesaian yang memuaskan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai receptionist atau peran serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.
• Kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak administrasi.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan untuk bekerja shift, termasuk malam dan akhir pekan jika diperlukan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan orang-orang dari berbagai latar belakang dan budaya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait